Правила возврата

В нашем интернет-магазине вы можете обменять товар или совершить возврат товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит: по фасону, размеру или дизайну, при условии, если:

- Вещь не была в употреблении (пожалуйста, сохраняйте: бирки, упаковочные материалы);

- Претензия была подана не позднее чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки), а при получении товара на почте – 14 дней с момента получения посылки на почте.


Москва

Вы можете сразу вернуть вещь курьеру. При этом необходимо будет оплатить только стоимость доставки – 300 руб.


Россия

Для этого необходимо в течение 14 дней после получения посылки отправить вещи обратно на наш адрес, который указан на посылке. Отправляйте строго без наложенного платежа.

Обращаем внимание на то, что вещь должна быть в товарном виде – без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, или почтовым переводом через систему «Почты России». Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

  • Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
  • Правила продажи товаров дистанционным способом;
  • Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Обращаем внимание, если заказанный размер не подошел, то пересылка для обмена/возврата осуществляется за ваш счет.